Datenschutzerklärung von Prosceon

Willkommen bei der Datenschutzerklärung von Prosceon! Uns ist der Schutz Ihrer persönlichen Daten genauso wichtig wie Ihre Lernerfahrung auf unserer Plattform. Diese Richtlinie erklärt, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Maßnahmen wir ergreifen, um Ihre Daten sicher zu halten. Lesen Sie bitte aufmerksam, um zu verstehen, wie wir mit Ihren Informationen umgehen.

Informationserhebungspraktiken

Wir bei Prosceon sammeln Informationen, um Ihnen eine bessere Lernerfahrung zu bieten. Dabei unterscheiden wir zwischen persönlichen und nicht-persönlichen Daten. Diese Daten werden auf verschiedene Arten gesammelt, einschließlich der Nutzung von Formularen, Cookies und Analyse-Tools.

Persönliche Daten sind spezifisch und ermöglichen es uns, Sie direkt zu identifizieren. Dazu gehören zum Beispiel Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und, falls erforderlich, Zahlungsinformationen. Diese Daten erfassen wir, wenn Sie sich registrieren, Kurse erwerben oder Ihr Profil aktualisieren.

Nicht-persönliche Daten umfassen Informationen, die nicht direkt auf Sie zurückzuführen sind. Dazu zählen technische Daten wie Ihr Browsertyp, die besuchten Seiten und die Dauer Ihres Aufenthalts auf unserer Plattform. Diese Daten helfen uns, unser Angebot zu verbessern und Statistiken zu erstellen.

Formulare: Informationen, die Sie bei der Anmeldung oder beim Ausfüllen von Feedback-Umfragen eingeben, werden gespeichert, um Ihre Wünsche besser zu verstehen.
Cookies: Kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, helfen uns, Ihre Präferenzen zu speichern und die Plattform benutzerfreundlicher zu gestalten.
Analyse-Tools: Tools wie Google Analytics sammeln Daten über Ihre Nutzung der Plattform, um uns zu zeigen, welche Inhalte besonders gut ankommen.

Wie wir Ihre Daten verarbeiten

Die von uns gesammelten Daten werden mit Sorgfalt und nur für die notwendigen Zwecke verwendet. Unser Hauptziel ist es, Ihre Lernerfahrung so angenehm und effektiv wie möglich zu gestalten. Ihre Daten werden niemals ohne Ihre Zustimmung verkauft oder für unlautere Zwecke verwendet.

Wir nutzen Ihre persönlichen Daten, um Ihnen Zugang zu Ihrem Konto zu gewähren, Ihre Fortschritte in Kursen zu verfolgen und Ihnen relevante Inhalte anzubieten. Zum Beispiel könnten wir Ihnen aufgrund Ihrer Präferenzen ähnliche Kurse vorschlagen, die Sie interessieren könnten.

Darüber hinaus verwenden wir nicht-persönliche Daten, um technische Probleme zu beheben, neue Funktionen zu entwickeln und die Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten. Diese Informationen helfen uns auch, die Benutzererfahrung allgemein zu optimieren.

Konto-Administration: Ihre Daten ermöglichen uns, Ihnen den Zugang zu Ihrem Konto zu gewährleisten und Ihnen bei technischen oder administrativen Problemen zu helfen.
Personalisierung: Basierend auf Ihren Vorlieben und Ihrem Lernverlauf passen wir Inhalte und Empfehlungen individuell an.
Plattformverbesserung: Mithilfe von Nutzungsdaten entwickeln wir neue Funktionen und verbessern bestehende Angebote.

Drittanbieter-Datenerfassungstools

Um unseren Service effizient und qualitativ hochwertig zu gestalten, arbeiten wir mit ausgewählten Drittanbietern zusammen. Diese Unternehmen unterstützen uns bei der Analyse, Zahlungsabwicklung und Bereitstellung von Lerninhalten. Dabei wird sichergestellt, dass Ihre Daten gemäß geltenden Datenschutzgesetzen behandelt werden.

Zum Beispiel verwenden wir Analyse-Tools, die uns Einblicke in die Nutzung der Plattform geben. Dies hilft uns zu verstehen, welche Inhalte beliebt sind und wo mögliche Verbesserungen notwendig sind. Auch Zahlungsanbieter sorgen dafür, dass Ihre Transaktionen sicher und reibungslos ablaufen.

Analysetools: Drittanbieter wie Google Analytics sammeln Nutzungsdaten, um uns bei der Verbesserung der Plattform zu unterstützen.
Zahlungsabwicklung: Externe Zahlungsdienstleister übernehmen die sichere Verarbeitung Ihrer Transaktionen.
Lernmanagementsysteme: Diese Tools helfen uns, Ihnen eine interaktive und personalisierte Lernerfahrung zu bieten.

Sicherheit Ihrer Informationen

Der Schutz Ihrer Daten ist für uns oberste Priorität. Wir setzen sowohl technische als auch organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen sicher zu speichern. Dazu gehören moderne Verschlüsselungstechnologien und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme.

Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf Ihre persönlichen Daten, und dies auch nur, wenn es für ihre Arbeit notwendig ist. Wir schulen unser Team regelmäßig, um sicherzustellen, dass Ihre Daten stets vertraulich behandelt werden.

Zusätzlich überwachen wir unsere Plattform kontinuierlich auf potenzielle Sicherheitsbedrohungen. Bei Verdacht auf einen Verstoß informieren wir Sie umgehend und leiten alle erforderlichen Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.

Technische Schutzmaßnahmen: Verschlüsselung, Firewalls und regelmäßige Software-Updates gewährleisten die Sicherheit Ihrer Daten.
Organisatorische Maßnahmen: Alle Mitarbeiter werden im Umgang mit sensiblen Daten geschult und verpflichten sich zur Vertraulichkeit.
Kontinuierliche Überwachung: Wir reagieren proaktiv auf potenzielle Bedrohungen und schützen Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff.

Cookies und Tracking

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um Ihre Nutzung der Plattform zu verfolgen und zu verbessern. Wir verwenden Cookies, um Ihre Präferenzen zu speichern, die Plattform schneller zu machen und Ihnen personalisierte Inhalte anzubieten.

Sie können jederzeit entscheiden, ob Sie Cookies aktivieren oder deaktivieren möchten. Die meisten Browser bieten Ihnen die Möglichkeit, Cookies zu verwalten oder zu löschen. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen der Plattform ohne Cookies möglicherweise nicht einwandfrei funktionieren.

Darüber hinaus verwenden wir Tracking-Technologien, um das Nutzerverhalten auf unserer Plattform zu analysieren. Dies hilft uns, die Inhalte und Funktionen zu optimieren und sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Lernerfahrung erhalten.